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事件經過
據報導，日本7-11（Seven-Eleven Japan）為挽救業績，決定首度在全國推出過去未曾經手的低價自有品牌（PB）「Seven The Price」。據稱其目的並非提升毛利率，而是著重於增加來客數。在5ch上，有網友指出，過去因「墊底（商品份量造假的俗稱）」風波而流失的信任感不會輕易恢復，也有不少人拿飯糰的實際售價和其他連鎖超商比較。另一方面，針對本期雖然「減益」卻「增收」這點該如何解讀，網友意見分歧，也引發了「顧客真的在流失嗎」的討論。
北野裕子（Diamond Chain Store 編輯記者）
以挽救業績為目標的日本7-11（東京都；以下簡稱7-11），正持續推動商品政策與價格策略的調整。除了擴充現做商品、甜點品類，以及運用IP（智慧財產）開發商品之外，
也透過供應鏈改革，追求商品價值與價格之間的平衡。這些措施的根本目的，就是增加來客數。作為其中一環，7-11決定首度在全國推出過去未曾經手的低價自有品牌（PB）「Seven The Price」。
出處：diamond-rm.net / 原文請見此處
網友怎麼說
誰要啊！！
飯糰一個200日圓在超商早就是正常價了啦
全家（FamilyMart）早上搭飲料買會比較便宜喔
雖然文章我看了啦
重視毛利率？難道還是只想著賺錢？都已經搞到失敗了還這樣
反正什麼都是7-11的錯
各家超商的價格（含稅）
全家 198日圓
7-11 196日圓
羅森 181日圓
搞不好還涉及優良誤認（不實標示）
信用跟信賴現在都「缺貨」了，再怎麼做大概都沒用
便當飲料都能便宜個好幾成，停車場又大的藥妝店不是更好嗎（笑）
不過藥妝店門口也有自動販賣機，還是有人會在那邊買
那個真的很不可思議，但確實是有人會買
拜託多進一些敷島製パン、第一屋製パン那種便宜的啦
因為進那些沒好處啊
搞錯論點的人還真多啊
增收應該是因為成本上升、商品單價跟著提高的結果吧
減益感覺是因為即使壓縮毛利也想把價格壓低所造成的
畢竟包括同業在內，超商的客人都被超市跟藥妝店搶走了嘛
那就是造成增收的原因吧
就算顧客流失，只要單價上升帶來的消費金額增加幅度更大，照樣能變成增收
如果「解禁」這種說法是永旺自己講的那就拒買
如果是媒體在講那媒體就是企業的奴隸
但大概還是會用減少份量的方式來壓低價格吧
漲價
減量（墊底）
搞詐欺式陳列（把配料集中堆在切面、在容器上畫圖騙視覺）
這段時間感覺連味道都變差了吧
漢堡排和荷包蛋拿坡里義大利麵 只有顏色看起來有料，其實沒味道，就只是義大利麵加量
雙香腸蛋瑪芬 沒味道，靠瑪芬份量灌水
基本上就是增加麵粉、減少味道
這是在背叛顧客啊
商品開發是不是已經爛掉了？
但在這個貧富差距擴大的社會裡，中產階級正急速減少
不管再怎麼努力，生意只會越來越難做
高層的這種心態簡直表露無遺
會不會是因為店裡的飲料是常溫的？
我這邊有那種靠省電費換取低價銷售的折扣店
話題背景與討論焦點
7-11過去一直走以「Seven Premium」為核心的高附加價值路線，這次全國推出低價自有品牌（PB），等於是政策上的大轉彎。背後原因，一是先前因商品份量「墊底」爭議而導致的信任度下滑，二是整個業界結構正面臨超商客群流失、顧客轉向藥妝店與超市的趨勢。網友意見分歧之處，在於該如何解讀本期「增收減益」的財報：究竟是來客數本身真的減少了，還是因為單價上升帶動客單價提高所致，解讀角度各有不同。至於低價PB能與其他業者既有的PB做出什麼差異化、味道與品質是否跟得上，這些都要等實際商品上市後才能見真章，目前多數留言在發表階段，對此的疑慮都多過期待。
※本文整理、摘自5ch（商業新聞＋）討論串「7-11解禁低價PB！比毛利率更重視的是這個」。
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