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藏壽司「打9折道歉」惹議　5ch酸：「賺到的根本是店家吧」

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事件經過

藏壽司因中止與人氣角色「吉伊卡哇」的聯名企劃，宣布將從隔天起於結帳時提供9折優惠作為道歉。在5ch的「什麼都直播G」（5ch知名討論板）上，有網友質疑這項措施在自助結帳機無法自動套用，得向店員申報才能打折；也有人指出，受影響的不只是聯名期間確實到店卻吃虧的顧客，就連之後才上門的新客也一併適用折扣。串內意見分歧，一派批評「說到底根本是藏壽司自己賺到吧」，另一派則認為「作為滅火措施還算合理」。

網友怎麼說

1匿名9月8日 06:29
藏壽司：「為中止吉伊卡哇聯名致歉，將提供9折優惠」
↓
顧客：「那我就去藏壽司啦」
12匿名9月8日 06:33
突然被告知「明天起打9折喔」，系統本來就沒辦法立刻對應，所以才會變成要靠店員手動處理吧
13匿名9月8日 06:34
回覆 #12
那收銀台就不能用自助結帳，得讓店員來處理才行呢
14匿名9月8日 06:35
回覆 #12
喂現場的人啊ｗｗ　你們自己扛下來吧ｗｗｗ

這種隨便的企劃還真不少啊
19匿名9月8日 06:37
我正要付錢時，店員主動走過來說「為您提供9折優惠」，然後幫我刷了條碼
20匿名9月8日 06:38
回覆 #19
因為你看起來就是喜歡吉伊卡哇的樣子吧
28匿名9月8日 06:40
迴轉壽司連鎖店全部都完蛋了吧
32匿名9月8日 06:42
回覆 #28
聽說壽司郎在網路評比的tier表裡算排名前面，不過我沒去過啦
34匿名9月8日 06:43
回覆 #28
搞不好迴轉壽司這種莫名其妙的東西以後也會消失吧
反正本來就沒這種東西
91匿名9月8日 07:06
回覆 #28
合點壽司到底是哪裡不好了
33匿名9月8日 06:43
說到底本來就是店家自己搞砸導致缺貨，結果道歉方式卻是「之後結帳打9折」，這樣不是等於我們還要多花錢消費才拿得到補償嗎？
37匿名9月8日 06:44
回覆 #33
冷靜想想根本只有藏壽司賺到吧
39匿名9月8日 06:44
回覆 #33
冷靜想想笑死
根本只是把炎上事件拿來當商機用而已
44匿名9月8日 06:45
回覆 #33
這點在Yahoo留言區跟X（推特）上也有人吐槽
說原本因為吉伊卡哇聯名才去藏壽司結果吃虧的人才是受害者，為什麼現在反而是之後才要去的新客能拿到9折？
53匿名9月8日 06:48
嘴巴說是道歉，其實根本只是想把聯名進的貨處理掉而已吧
54匿名9月8日 06:49
回覆 #53
很符合SDGs（聯合國永續發展目標）精神耶，真了不起👏
63匿名9月8日 06:53
想為吉伊卡哇的事道歉，所以你們給我連續幾天都來吃壽司啊
不來的話，不接受道歉的是你自己喔？
65匿名9月8日 06:54
回覆 #63
不來店的客人是要怎麼補償啦
66匿名9月8日 06:54
要把全部門市的自助結帳機設定全部改掉根本不可能啦
而且是宣布當天就要上路的事吧？
74匿名9月8日 06:59
回覆 #66
先不管自助結帳機的設定問題，一般正常的企業應該要去思考怎樣才能公平地讓所有顧客都享有折扣、並提出對策才對
擅自用「申報制」這種投機取巧的做法來處理，才是無能企業的表現
67匿名9月8日 06:55
為什麼非得自己申報不可啊？
73匿名9月8日 06:59
回覆 #67
那要怎麼在自助結帳機上打折啦？
79匿名9月8日 07:01
回覆 #74
正因為要一視同仁
所以才不是只針對吃虧的人吧

如果只給聯名期間沒去藏壽司的人打折，吃虧的那些人看了不是會覺得不公平嗎
101匿名9月8日 07:10
回覆 #79
你這前提的想法就怪怪的啦
這應該是對「辜負顧客信任」所做的道歉，對象理當是全體顧客吧

而且如果要限定只給因吉伊卡哇聯名而來的人打折，那勢必得要求出示收據之類的消費證明，結果一定會有人說「我沒帶這種東西」然後又鬧上一波，所以到頭來從風險管理的角度來看，最佳解就是把全體顧客都納入折扣對象

就是因為藏壽司高層裡有你這種想法的人，才會搞出這麼蠢的操作啦
105匿名9月8日 07:12
回覆 #101
希望就算沒有收據也能退錢
106匿名9月8日 07:12
回覆 #101
被辜負信任的不就是聯名期間去藏壽司結果吃虧的那些人嗎
81匿名9月8日 07:02
折扣要用申報制本來就很奇怪吧
應該不會有人不需要折扣吧・・
85匿名9月8日 07:03
回覆 #81
也不是完全沒有吧
像我根本沒吃虧，拿什麼補償啊，這種人也是有的
97匿名9月8日 07:07
回覆 #44
真的是這樣沒錯
完全就是那些單純為了吉伊卡哇聯名而去的人變成犧牲品而已，跟之後的人根本沒關係
103匿名9月8日 07:11
回覆 #97
不過這次是為了中途取消吉伊卡哇聯名而道歉，跟對那些人的道歉算是兩碼子事
100匿名9月8日 07:09
會抱怨這件事的人，大概根本連店都沒去過
自己根本沒受害卻在那邊生氣的謎樣民族
107匿名9月8日 07:12
回覆 #100
這是加藤純一（日本知名實況主）的風格嗎
108匿名9月8日 07:14
首先問一下，你們聯名期間有去過藏壽司嗎？
該不會沒去過還在那邊抱怨吧？
109匿名9月8日 07:17
回覆 #108
抱歉，其實我已經快5年沒去過了
反正搭順風車一起罵炎上就是日本人的風格，你就體諒一下嘛？
110匿名9月8日 07:18
回覆 #108
因為嫌儲板（ケンモメン，5ch知名酸民版）的人都是這樣的啊
112匿名9月8日 07:19
回覆 #108
只希望能多一個算一個，讓人流落街頭或被逮捕就心滿意足了

此話題的背景與爭議點

企業在應對輿論炎上時選擇「全體顧客一律折扣」，背後其實是一種風險管理考量——如果限定對象範圍，反而可能招來新一波「不公平」的批評。這次由於自助結帳機在技術上難以做到一律折扣，最終改為交由店員自行判斷處理，結果反而衍生出「只有主動申報的顧客才能佔到便宜」這種新的不透明感。討論串中，一方要求針對聯名中止而實際吃虧的顧客提供個別補償，另一方則認為以全體顧客為對象表達歉意也算合理，雙方看法始終沒有交集。此外，由於聯名中止的原因及相關人士的詳細情況目前仍有部分資訊尚未確認，本文僅整理目前可確認的內容範圍。

※本文整理、摘錄自5ch（什麼都直播G）討論串「【悲報】藏壽司，開始飄出詐欺的味道」。

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