只上廁所不消費、還是意思意思買一件更討人厭?5ch網友吵翻:「到底要我怎樣啦!」

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事件經過

針對只借廁所、什麼都不買就離開的超商顧客,曾在超商打工過的網友們在5ch上展開討論。有人認為「這樣可能會被店家以非法入侵罪告上法院」,覺得相當困擾;但也有人反駁「我做了五年半超商店員,其實沒什麼困擾」替顧客辯護。討論進一步延伸到「借完廁所意思意思買一件小東西還禮」的客人反而更讓人頭痛的說法,讓整個話題陷入「到底是要我怎樣啦」的兩難氛圍。此外,也有店員透露,鬧區和郊區超商對開放廁所的態度不太一樣,甚至有店家因人手不足、廁所清潔跟不上而直接關閉廁所的現場狀況。

網友怎麼說

1匿名11月15日 09:43
當超商店員的時候最有感的就是,只上廁所不買東西就走的客人真的超多。
看店長怎麼處理,搞不好會被以非法入侵罪告喔,請大家注意一下,真的很困擾。
3匿名11月15日 09:44
我在超商打工五年半,其實沒有大家說的那麼困擾
69匿名11月15日 10:42
回覆 #3
我在超商上大號上了五年半,也沒被念過欸
5匿名11月15日 09:45
回覆 #3
那是因為打工的人業績又不會受影響啊
6匿名11月15日 09:46
我也打工過,
借廁所順便意思意思買一件東西的人反而更煩,
什麼都不要買直接回去就好了啦
17匿名11月15日 09:52
回覆 #6
好像真的是這樣
25匿名11月15日 10:01
回覆 #6
真的就是這樣
那種意思意思買包口香糖的客人超煩
付個100日圓就想說「原諒我吧」是在哪招
要買至少也買個1000日圓的東西吧
33匿名11月15日 10:11
回覆 #6
的確,在上架補貨的時候被叫去結帳也很煩
12匿名11月15日 09:50
我也看過有人說,反過來因為借廁所想表示感謝而買一包口香糖或一罐果汁的客人也很煩,到底是要我怎樣啦
14匿名11月15日 09:51
回覆 #12
你以為所有超商店員想法都一樣嗎?
26匿名11月15日 10:01
到底哪裡困擾了啦
廁所被借用一下會怎樣
27匿名11月15日 10:03
回覆 #26
廁所打掃會變得很累人
30匿名11月15日 10:09
聽說因為人手實在太不足,連廁所都沒辦法好好打掃,所以有些超商乾脆直接關閉廁所
34匿名11月15日 10:11
回覆 #30
郊區的超商基本上到處都能用
鬧區因為容易出問題所以才關閉廁所

我大概只有這種印象
46匿名11月15日 10:20
如果是自己的店,我也懂那種煩的感覺
柏青哥店(日式小鈀金店)倒是很適合被這樣利用
畢竟被當成公共廁所用,也沒辦法對社會大聲抱怨
48匿名11月15日 10:24
回覆 #46
聽說柏青哥店反而希望人流多看起來熱鬧,所以借廁所算是心照不宣被允許的事
57匿名11月15日 10:34
車站的驗票口裡面也有廁所對吧
63匿名11月15日 10:38
回覆 #57
看來車站的廁所也不是真的免費的意思
58匿名11月15日 10:35
聽說羅馬之類的地方幾乎沒有公共廁所,
問當地人該怎麼辦,他們說那邊有類似日本超商的
輕食雜貨店,建議在那裡買點東西再去借廁所
66匿名11月15日 10:39
回覆 #58
基本上就是去Bar(義式咖啡吧)
點杯咖啡再借廁所
68匿名11月15日 10:41
區區一個店員有什麼資格在那邊囉嗦
78匿名11月15日 10:47
回覆 #73
心態也太弱了笑死
80匿名11月15日 10:48
回覆 #78
自問自答(自己回自己)的心態?
81匿名11月15日 10:49
回覆 #78
用一次性ID(只發一篇就消失的帳號)講這種話還真有說服力
79匿名11月15日 10:47
打工的時候不管是上廁所的還是用ATM的,
連這種人都要跟他們打招呼,真的很煩😮‍💨
83匿名11月15日 10:50
回覆 #79
ATM本來就是店家明確提供的服務,用的人當然算客人
連這種差別都分不清楚,你才是有問題吧
84匿名11月15日 10:50
我活到現在一次都沒借過超商的廁所,
真不太懂大家是在什麼情況下會衝進去借廁所
85匿名11月15日 10:51
回覆 #84
開車開到突然想大號的時候,超商看起來會閃閃發光喔
87匿名11月15日 10:52
回覆 #84
不就是外出的時候突然想上廁所的時候嗎?
88匿名11月15日 10:53
如果廁所貼著「本廁所曾發生有人在牆上塗大便、把小便或廚餘潑到地上」之類的惡作劇警告公告,真的會讓人很害怕
90匿名11月15日 10:54
有次真的肚子痛到快不行,
在貼著「僅借用廁所謝絕使用」公告的店裡,
死馬當活馬醫拜託一下結果店員還是讓我用了,真的很感謝
92匿名11月15日 10:58
回覆 #90
畢竟總比在店裡大出來好
93匿名11月15日 10:59
回覆 #90
你不會用完廁所什麼都沒買就回去了吧?不會吧?
94匿名11月15日 11:00
廁所正常借用的話根本沒差吧。真正讓店員頭痛的,是那種感覺好幾天沒洗澡沖澡、渾身散發強烈臭味還賴在店裡不走的客人
95匿名11月15日 11:01
回覆 #94
不,我反而希望他留下來
沒有比讓其他客人不敢靠近更令人感激的事了

話題背景與討論焦點

超商「只借廁所」的問題,向來是接待客人的第一線容易引發討論的話題,背後原因在於店家是否能拒絕客人入店或使用廁所,其實因店而異、相當模糊。串裡提到「非法入侵罪」一詞,但這終究只是部分有打工經驗網友的個人主張,實際上在什麼條件下才會成立,串內並未經過查證,這點需要特別留意。網友意見分歧之處在於:只借廁所的客人,和借完廁所後意思意思買一件小東西還禮的客人,到底哪一種更讓人困擾,即便是有第一線經驗的人之間,看法也並不一致。此外,也有人指出鬧區和郊區超商開放廁所的作法不同,還有因人手不足、清潔跟不上而直接關閉廁所的店家案例,由此可以看出,這不只是單純的顧客禮儀問題,也牽涉到店家人力調度等複合因素。

※本文節錄並彙整自5ch(任何實況G板)討論串「超商店員:「超商才不是公共廁所!想上廁所就去車站或公園啦」」。

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