姊妹站最新文章
事件經過
日本公正交易委員會（公取委）11日對Amazon Japan實施《獨佔禁止法》的「承諾程序」。這次被盯上的，是許多消費者購物時會參考的「推薦賣場」機制──問題在於，這套機制實際上誘導賣家不得在其他電商平台把價格賣得比Amazon還便宜。讀賣新聞報導曝光後，5ch論壇掀起討論，有人支持「顯示最低價」這項功能本身，也有人對非Amazon物流配送商品的可靠度（保存狀態、配送糾紛等）表達不滿，雙方意見交錯。
11/12（四）5:00發布
讀賣新聞Online
針對經營日本國內最大規模購物網站的Amazon Japan，公正交易委員會11日對其實施《獨佔禁止法》的「承諾程序」。此次被指出有違反獨禁法之嫌的，是許多網站使用者購物時會參考的「推薦賣場」機制。
出典: news.yahoo.co.jp / 原文連結
網友怎麼說
不是這個問題啦，是說為了讓Amazon上的價格變成最低價，同一個賣家在樂天、Yahoo之類的平台上，會故意把價格調得比Amazon貴一點
沒錯，同一個東西我都會在樂天、Yahoo、Yodobashi之類的地方比價再買
結果寄來的卻是拆封過的
賣家真的不能信任
看到比定價還貴，還以為是有投資保管環境，結果收到的卻是有瑕疵的商品，真的很無力
Amazon自家配送就是怕這個
最近包裝也變得很隨便
配送這方面說不定賣場（Marketplace第三方賣家）還比較靠得住
真的，就是這樣
連Amazon也會發生內容物被偷換的情況，不能大意
除非是超級值得信任的店家，不然大概都這樣
如果想做出差異化，就加贈品、湊成兩件套組，或是附加自家獨有的售後服務，當成不同商品來賣就好了啊
也不是說一定都是從批發商進貨吧。
像「轉賣套利（せどり）」這種，根本就是去藥妝店或超市買特價品，
再寄到Amazon去賣。
什麼箱子壓壞了、被拆封過之類的商品，
在一般店面被便宜出清，買來之後拿到Amazon上賣，這不就是轉賣套利嗎？
這算不算某種意義上三方都開心、運作得很順的機制呢
為了湊到免運門檻，常常也會多買一件
整體算下來，同樣的東西比別的地方便宜，那當然沒問題啊
而且有些商品原本的價格就跟別家差不多甚至更低，我常常在用
只有樂天自己虧啦
所以點數回饋才會有上限
業者因為湊單活動的時候賣得出去，嘴上雖然抱怨，還是一直在上面開店
所以從「維持市場佔有率」這個角度來說，樂天其實也是賺到的
我有好多東西要買，拜託了
原來我願望清單裡的東西漲價就是這個原因啊
現在網路這麼普及，要篩出最低價根本很簡單
正因為如此，現在那種被轉賣黃牛掃貨、刺激大家競爭心的環境，對企業來說反而是加分吧
才沒那麼簡單咧
所以很多人才會「只在某個固定地方」買東西
這裡也是，有人就是不在Amazon買、有人就是不在樂天買、有人就是只在實體店買，這種人多到不行
說到底，就是因為大家都有過「其實沒那麼簡單」的經驗
這下三木谷（樂天社長）也要笑了
去樂天買不就好了？
樂天不也一樣嗎？
反正最後都是最低價先賣掉，價格設高了也賣不出去吧
賣家自家配送的商品，除非是有實績的原廠直營之類超級可靠的店家，否則我不會買
其實就是這樣
不是Prime直送的商品，除非賣家真的有相當實績，否則我都會避開
賣場（Marketplace）裡面有些賣家把價格設得超級貴，真的有人會買嗎？
像超市、藥妝店賣250日圓左右的飲用水，在賣場裡卻被某些賣家訂到兩倍以上，誇張一點甚至訂到快一千日圓的也有
如果是收藏品的話
在日本國內行情大概是5000日圓
但賣給外國人常常就變成15000日圓
結果有次順便去24小時營業的釣具行問了一下，雖然要訂貨，但魚竿跟捲線器都比較便宜……
從那之後我就都只在實體店買了
可以用型號去「價格.com（Kakaku.com，日本比價網站）」查查看喔
那邊按便宜排序列出來的清單不會顯示運費，
所以數字會跟實體店裡便宜的店家比較接近
然後再把運費、麻煩程度等等整體算進去，決定要網購還是去實體店買就好
就算點開了，只要不是什麼可疑的賣家，大家還是會選最便宜的那個吧
我覺得這對使用者來說是個不錯的功能
https://imgur.com/Dzclllb.jpg
從宅配從黑貓（ヤマト運輸）換成「配送合作夥伴」之後就開始出問題
最近真的這種回報變多了呢
說到底還是看自己那個區域負責的司機正不正常，就我這邊來說，最近完全沒發生過配送糾紛，箱子破損也是零
配送問題是不是區域造成的，其實很難說
常常看到有人明明只準備了很小的信箱，結果東西被硬塞進去就抱怨，
或是到現在還堅持不要「放置配送」、一定要面交，結果東西被直接放著就氣炸的
這種人我看多了
說到底，是自己的環境已經跟不上Amazon現在的配送方式了
這種人只能選擇改善自己的收件環境，或者乾脆不要買
出問題的可不只配送而已
說到底受害的還是消費者，真的蠢到不行
我覺得沒確認賣家、販賣者是誰就直接下單的人也有問題吧
畢竟是誰在賣、誰在出貨都可以查得到的
Prime的按鈕會消失嗎？
就會幫忙放在家門口
比較麻煩的是郵局，沒有附鎖的宅配箱就不幫你放
原來可以喔，謝啦。
郵局的話，只要指定好配送地點、提交申請，也是會幫你放的喔
話題背景與討論焦點
公正交易委員會這次適用的「承諾程序」，並非認定違法的行政處分，而是由業者自行提出改善方案、經競爭主管機關審核認可的機制。這次被視為問題的是，Amazon「推薦賣場」（取得購物車）的機制實際上要求賣家不得把其他電商平台的售價訂得比Amazon還低，等於限制了賣家自由訂價的空間。如果只停留在「顯示最低價是個方便功能」的理解，很容易忽略這個核心問題。論壇上，有人支持「顯示最低價」這項功能本身對使用者有利，也有人對出貨來源、保存狀態、混入仿冒品等賣家信用問題表達不滿，兩種聲音並存；同時也有人擔心，這次加強規範後，出貨來源的顯示方式與排序優先順序會因此改變。價格便宜與購物時的安心感，該優先選擇哪一個──這正是選購物網站時很真實的考量，也是這次討論的背景。</parameter>
<parameter name="translations">{}
※本文節錄、彙整自5ch（新聞速報+）討論串「【Amazon】亞馬遜賣家「被迫低價販售」…「推薦賣場」機制實際上誘導賣家壓低至最低價以下」。
發佈留言