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事件經過
電影《電影版吉伊卡哇 人魚之島的秘密》作為進場特典，將全6波週邊商品依序發放，第6波「吊飾迷你公仔」已於10日起開始發放。新潟縣燕市的「AEON CINEMA縣央」在官方X（推特）上罕見呼籲，10月11日11時15分以後的場次，將不受理以「領不到特典」為理由的退票。5ch上針對這則公告的討論，有人認為這是為了牽制那些為了拿特典一再進場、意圖轉賣的客人，也有人指出既然購票時已同意不得取消，本來就是理所當然；但也有聲音質疑，特典數量根本沒有配合座位數量準備足夠，這才是真正該檢討的問題。
10/11（日） 16:19
話題電影《電影版吉伊卡哇 人魚之島的秘密》（上映中）第6波新進場特典「吊飾迷你公仔」（共2款），已於昨日10日開始發放。新潟縣燕市的電影院「AEON CINEMA縣央」官方X因此發出一則罕見的呼籲，引發話題。
貼文寫道：「關於《電影版吉伊卡哇 人魚之島的秘密》10/11（日）11：15以後的場次，若以『領不到特典』為理由要求退票，我們將無法受理。敬請各位在了解此點後再購票，誠心期待各位的光臨！」
出典: news.yahoo.co.jp / 原文連結
網友怎麼說
原來貼紙滿受歡迎的。
就我個人來說，是所有特典裡最沒吸引力的。
真的會看完嗎？
應該是拿了特典就走了吧
算上交通費和油錢根本不划算吧
看來5ch果然是站在「怪獸客訴者」（モンスター，指蠻不講理硬是投訴的客人）那一邊啊
話說5ch本來就是一群「嫌儲厨」（討厭別人賺錢的酸民）的聚集地。自己的學歷和年收入都要灌水誇大，卻無法容忍別人賺到錢。
包括這點，會不會有人去問一下消費者廳啊
是不是大家都認知到這跟交通工具的票不一樣
你沒買過票嗎？
購票時有確認按鈕寫著「完全無法變更或取消」
那些喊著要退錢的人只是單純的奧客而已
賭上生存也真是辛苦呢（事不關己地挖鼻孔看戲）
本來就該搭配好才對吧(´・ω・｀)JK（網路用語，意指「照常理想」，非女高中生之意）
沒錯
也就是說特典根本不夠
票房還有得衝啊
拚死拚活想求生存的，是賣不好的作品吧
吉伊卡哇根本不需要靠電影一決勝負，本來就靠IP生意大紅大紫了，所以也沒必要在電影上拚死拚活求生存
而且本來就不紅的作品，連準備豪華特典的預算都生不出來。
問題是為什麼要發出這份聲明
IP本身賺不賺錢是一回事，電影院明明應該是「魚咬鉤咬鉤」（笑，指客源不斷上門）
結果被取消訂票就虧大了啊
所以說，電影院和製作方並不是賭上「生存」才做進場特典的吧？
是因為「已經紅了」，想再加一把火衝得更高才做的
根本不是在賭生存。老早就已經活下來了
不是說被取消了，而是在講那些硬要盧著要求取消的客人
2026/10/11 17:20更新 最新每日詳細速報（約每20分更新一次）
排名 銷售(較前次) 座位(消化率) 較上週比 95分率 全天預估 電影作品名稱
*1 *78748(+1860) *90651(.928) 217.8% 47.5% *79144 電影版吉伊卡哇 人魚之島的秘密
*2 *63091(+1458) 111424(.804) 107.5% 61.1% *63783 媽媽已經不在這個世界上了…
*3 *52483(+***0) 219960(.643) ****** 55.7% *52614 惡靈古堡
*4 *46205(+1022) 209740(.788) ****** 60.8% *47113 你，如星辰般
*5 *32006(+*347) *86894(.808) *78.7% 64.8% *32566 大搜查線 N.E.W. …
這波特典帶來的票房累積大概不到4億日圓
跟第4波17億日圓那時候的氣勢已經不一樣了
話說剛才好像有176億日圓的快報，但接下來的路應該會相當吃力
只是配合特典數量把座位數壓低而已，實際上座率高達99.3%（常態是只剩輪椅座位還空著），這驚人的入座率，如果特典數量再多一點，票房還能再衝一大段
你真的不覺得奇怪嗎？
先不說這件事本身
為什麼偏偏遇到這種事，5ch網民（ねらー）站的都是供應商那一邊，而不是消費者那一邊？
一般買票的時候，上面就寫著
「完全無法變更或取消」
一按下購買按鈕，就等於同意這項條款了
不過我猜那個人想表達的大概是「為什麼不能像Amazon退貨那樣隨意取消」之類的意思
講真的，不知道該從哪裡解釋起（笑）
喔～
我也有過買了票後因為行程有變乾脆直接放棄不看的經驗，但因為當初已經同意條款，所以當然不會去主張退票退款
原來連對這件事感到疑問都不行啊，了解了，謝謝你陪我聊這麼多
反過來說，明明是靠特典吸引人來，卻又說「特典沒了」，這邏輯有點讓人難以理解
感覺好像會踩到《景品表示法》之類的紅線，不知道實際上算不算
至少既然知道特典的發放日期
就表示有看過X或官網上的公告頁面吧？
特典介紹頁面上寫著「最快當天就可能發完」，
購票時應該也會有注意事項說明，那到底哪一點會踩到《景品表示法》？
官方只是先炒一波「首日可能就會發完」的熱度而已
只能說根本沒把現場的電影院放在眼裡
至少把準備的數量公開一下吧
那是當然的吧
因為就買賣契約來說，賣的是座位，特典並不包含在契約內容裡
會用這種方式盧的，大概是轉賣仔之類的人吧
如果這種邏輯說得通
那「特典送金條→結果調不到貨所以取消（或是只發給前5名就結束）」，但訂票終究只是對座位的契約，所以不接受取消
這種說法也一樣能成立吧
是這樣嗎？我都不知道
如果換成是我，為了特典去看第2次以後，可能也會輕易地想取消
這次話題的背景與爭論點
電影進場特典的發放數量本來就有限，各影城通常也是以「數量有限」為前提來進行發放，官方也事先公告過「特典有可能提早發完」。售票本身是針對「座位使用權」所成立的契約，特典的有無並不包含在契約內容中，因此以特典為理由要求變更或取消，通常是不被受理的。板上多數意見也是基於這個前提，認為電影院的應對合情合理；但也有部分聲音要求營運方改善，例如「應事先讓特典數量配合座位數量準備足夠」、「應該公開發放數量」等。此外，也有留言提到有人利用優惠票價反覆進場、疑似轉賣特典，顯示人氣作品的特典行銷正面臨結構性的課題，類似的呼籲或許也會擴大到其他電影院。
※本文整理、摘要自5ch（藝能體育速報+）討論串「《電影版吉伊卡哇》進場特典爭議 電影院罕見發出呼籲：「以『領不到特典』為理由要求退票，我們將無法受理」」。
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