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事件經過
今年8月,日本匿名部落格平台「Hatena匿名日記」上一篇貼文引發熱議:作者用AI提升工作效率並分享給公司同事,結果空出來的時間卻被塞進別的工作,忙碌程度完全沒變。像DeNA這樣的企業雖然已出現工時最多減少九成的案例,但效率提升未必等於「能早點下班」的現實也隨之浮上檯面。5ch論壇上除了「這根本是日本企業的老套路」之類的共鳴聲浪外,也有人不滿日本企業「生產力提升卻不反映在薪資與人力配置」的結構性問題,同時也有人從「上班時間內拿出成果本來就是常態」的角度反駁,討論持續延燒。
8月3日,Hatena匿名日記上刊出一篇題為〈用AI把工作效率化之後,不知為何只有我的工作變多了〉的文章,在社群網路上引發討論。這位平時被周遭認為「很認真」的投稿者,原本出於好意驗證AI的活用方法並分享給公司,沒想到把原本8小時的工作縮短成4小時後,這項工作從此就被認定為「4小時能做完的工作」,空出來的4小時則被塞進了別的工作。
投稿者寫道,結果並不是「原本工作8小時的人,靠AI變成4小時就能下班」,而只是「原本8小時做1件事的人,變成8小時做2件事」而已。而且分享方法的本人,還得負責說明、教學、回答各種提問,薪水卻絲毫沒變。投稿者自嘲自己是「造成困擾的聖誕老公公」。
網路上的反應兩極,一方認為「這根本是日本企業的老套路」而深有共鳴,另一方則質疑該文是不是用AI寫的杜撰故事。不過,省下來的時間被挪去做別的工作、不會直接轉化成工時縮短的現象,其實也反映在相關調查數據中。用AI省下來的時間,究竟是被誰、拿去做了什麼?
出處:itmedia.co.jp / 點此看原文
網友怎麼說
就是因為裁不掉才會變這樣,日本企業既不能開除員工也不能減薪
接下來會進入「雇用員工本身就是缺點」的時代
養了一大堆員工的大企業導入AI,成本貴得要命,結果卻拿AI去處理一些無聊的問題或輸入Excel,浪費成本浪費得很誇張
反過來說,一人公司如果把AI用得好,能用超便宜的成本做出大企業好幾倍的產出
連「ば」都省略啦(原意應該是「減らせば」,也就是「如果裁減的話」)
問AI就知道了啊
這裡不也全是AI機器人在發文而已嗎。
結果人類需要動腦的工作比例反而變多,我們公司現場的疲勞感也跟著增加
做資料雖然不太需要用腦,但總覺得還是滿累人的
準時內俐落做完工作,結果只會被加業績目標
或是被塞更多別的工作而已
就是這樣
我就是討厭這種事才自己出來當老闆
自營業努力多少就會回饋多少收入
早點做完就能收工,不用幫任何人的忙
不管跟AI有沒有關係,生產力提升的意義本來就是要拉高每人平均的獲利
我不是說要加班硬做,但上班時間內空出來的時間拿去做別的任務,不是很正常嗎?
責任制或承包契約另當別論就是了
如果生產力提升的員工薪水也跟著相對調高,大家就能接受了
但日本企業偏偏就是把薪水卡死不動
提升的其實是AI的生產力
也就是說,你是在把自己的工作教給外部企業的AI,親手把AI養大
為的是將來能被AI完全取代
推動AI化說穿了就是這麼一回事
AI企業在哪裡?日本人用的都是美國的AI
也就是說,不久的將來工作幾乎都會被美國搶走
對公司來說根本樂得笑不停吧
但如果別家公司的工程師靠AI效率化到3倍,那你只有2倍效率根本沒意義啊
本來就已經有人說日本人生產力偏低了
連計算都會算錯……
我連事實查核跟驗算都交給生成式AI做啊
讓ChatGPT跟Claude互相對戰
事到如今還在說現階段AI錯誤很多,那是使用者無能的等級了吧
自己去做個能反覆驗證的架構(harness)啊
原本8小時做1件事,現在變成能做2件事對吧
也就是能處理兩倍的工作量
業績雖然不會單純翻倍,但公司的利潤肯定會提升
如果是正派的經營者,就該把這反映到員工薪水上
走這個方向不是很好嗎
這裡的差別,就是一輩子當打工仔還是走向經營者之路的分水嶺
你這想法也太「短路」了吧
「短路」原本是電學上的短路現象,這裡是拿來比喻人想事情跳太快、想法太簡化
>而只是「原本8小時做1件事的人,變成8小時做2件事」而已。
這就是為什麼討厭進公司、比較喜歡在家工作的原因
在家工作的話,只要用AI提升效率,就能自己把工作提早結束
但進公司上班的話,總不能自己說走就走
那是你們公司管理不當才會這樣
如果是看成果物來評估,本來就該要求做出兩倍的量
明明不知道彌生時代的事還講得煞有其事,搞不懂在唬爛什麼
看來你們公司最大的課題就是客訴案件吧
身心障礙者雇用的時薪根本壓在最低標準邊緣
不管能力好壞,時薪都一樣
如果只是這樣還算好,光是信箱就會被各個單位隨便亂塞工作進來
雖然我完全不懂AI,但真希望能有AI幫忙判斷「這個人已經滿了」然後自動回覆
資本家的夢想
把利潤分給股東才是正派經營者啦(笑)
這樣優秀的員工會一個個離職喔
所以才要讓優秀的員工也能拿到股票啊
所以上市公司今後只會越來越僵化陳腐
用AI把既有業務效率化
為了把利潤分給股東就裁員
咦?怎麼沒有員工能去做新的事情了
街上失業的人越來越多,景氣差東西也賣不出去!為什麼會這樣?
社長:「因為AI讓工作量減少九成,所以一半以上員工都不需要了,明天開始不用來上班囉~」
員工:「因為AI就說我們不需要而被解雇,這是違法解雇!」
法院:「解雇無效,每人須支付1000萬日圓慰撫金」
畢竟是這種國家啊(笑)
日本都是靠「趕人小房間」(把想逼退的員工集中隔離、晾著不給工作的部門)、職場霸凌、性騷擾、精神騷擾這些手段,逼人自己遞辭呈的
所以接下來會是盡量不多雇用人力、在人事成本上做到最佳化的新創公司才有優勢的時代
免費版的也能拿來工作用嗎?
要看工作內容而定
不知道欸
我兩個都有付費
這個話題的背景與爭論焦點
這個話題的背景,來自日本企業根深蒂固、以「工時」為核心的評價文化。就算靠AI縮短了作業時間,由於缺乏依成果的數量或品質來評估的制度,省下的時間往往直接被換成別的工作分派過來。討論串中,「效率化省下的部分應該反映到薪水上」和「上班時間內把空出來的時間拿去做事本來就是理所當然」這兩種主張並存,因為雙方都各有幾分道理,意見才會分歧。容易被忽略的一點是,依日本《勞動基準法》,企業很難以「績效提升」為由單方面解雇員工或大幅調整工作量,這種制度上的限制,某種程度上造成了「裁不了人」、「所以只能不斷疊加工作量」的循環。今後的爭論焦點,或許會轉向把AI導入的效果從「縮短工時」重新定義為「同樣時間內能完成的工作量增加」這樣的思維轉換上。
※本文摘錄、彙整自5ch(新聞速報+)討論串「經營層說「用AI輕鬆點、早點下班」→員工卻「不下班」 工時最多減九成的DeNA也頭疼的AI效率化難題」。
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